Zasada pierwszeństwa
- hierarchia państwowa (prezydent państwa, marszałek sejmu, marszałek senatu, posłowie, senatorowie, wojewodowie, prezydenci miast, ...), politycy, dyplomaci, a dalej ekonomiści, profesorowie, artyści, dziennikarze i inni,
- misje dyplomatyczne (ambasadorowie, nuncjusz apostolski i charge d`affaires , czyli osoba pełniąca chwilowo obowiązki szefa misji),
- starszeństwo ambasadorów zależy od daty złożenia listów uwierzytelniających (starszy jest ten, kto przebywa dłużej w kraju urzędowania),
- w jednych krajach dziekanem korpusu dyplomatycznego jest najdłużej przebywający ambasador, w innych ( w Polsce też)- reprezentant papieża- nuncjusz apostolski,
- gość przed gospodarzem,
- gość z zagranicy przed gościem z kraju,
- kobieta przed mężczyzną (kryterium płci w USA nie jest stosowane),
- starszy przed młodszym,
- starszy rangą przed młodszym rangą,
- przy dużej różnicy wieku, starszy mężczyzna przed kobietą,
ale: w domu gospodarz pierwszy wyciąga rękę przy powitaniu,
w restauracji- gospodarz wchodzi pierwszy i wskazuje miejsce.
Honorowe miejsca
- naprzeciwko drzwi wejściowych,
- jeśli drzwi wejściowe znajdują się z boku, to miejsce honorowe znajduje się naprzeciwko okien,
- po prawej stronie gospodarza,
- chorągiewkę gości umieszcza się po prawej stronie gospodarza,
- jeśli w salonie , przy stoliku kawowym, stoi kanapa i fotele- to miejscem honorowym jest kanapa ( gospodarz powinien usiąść tak, aby gościa mieć po prawej stronie),
- w sali konferencyjnej, po prawej stronie przewodniczącego delegacji siedzi jego zastępca, po lewej następny według starszeństwa,
- w restauracji i kawiarni, najlepsze miejsca są pod ścianami, przodem do sali,
- w wagonie- przy oknie, przodem do kierunku jazdy,
- honorowy gość (pani)- siedzi po prawej stronie gospodarza, honorowy gość (pan)- po prawej ręce pani domu,
- dzieci obsługiwane są na końcu, z wyjątkiem młodych panienek (nie pytane nie odzywają się),
Przedstawia się osobie ważniejszej- mniej ważną:
Wskaż dyskretnie lekko opuszczoną lewą ręką osobę mniej ważną, podając jej nazwisko, następnie podniesioną prawą ręką osobę ważniejszą- wypowiedz jej nazwisko.
Przedstawiając kogoś, niejako ręczymy za niego, nie przedstawiajmy zatem kogoś, znacznej osobie, nie mogąc za niego ręczyć.
Przedstawiając kogoś, niejako ręczymy za niego, nie przedstawiajmy zatem kogoś, znacznej osobie, nie mogąc za niego ręczyć.
- mężczyznę przedstawia się- kobiecie (kobieta nie wstaje z siedzenia, czyni to jednak wobec kobiet w równym wieku, starszej, starszej stanowiskiem, starszego i godnego szacunku pana, ale podczas przedstawiania mężczyzna zawsze wstaje),
- chłopca- dziewczynie,
- młodszego- starszemu (osobie starszej, młody człowiek przedstawia się z imienia i nazwiska, wśród rówieśników tylko z imienia),
- młodszą kobietę- starszej kobiecie,
- samotną- zamężnej ( chyba że osoba samotna jest starsza),
- córkę- synowej,
- nowo przybyłego- już obecnym,
- nowo przybyłego- grupie gości (podczas koktajlu, pan lub pani domu, przedstawiają go i zostawiają w grupie gości, z którą znajdzie wspólny temat),
- studenta-profesorowi,
- ucznia- nauczycielce,
- osobę pojedynczą- małżeństwu,
- osobę pojedynczą- grupie gości,
- młodsze małżeństwo- starszemu małżeństwu (najpierw przedstawiają się sobie obie panie, następnie panowie paniom, na końcu panowie sobie),
- młode małżeństwo-starszej pani,
- panią- drugiej parze (jeśli jedna z pań nie zna drugiej pary, wówczas: panie podają sobie ręce, następnie panowie witają kobiety i na koniec mężczyźni podają sobie ręce),
- dalszych członków rodziny przedstawiamy gościom mówiąc: "mój ojciec, mój brat, moja ciotka Anna Iksińska",
- prominentowi i jego małżonce- państwo domu przedstawiają swoich gości (pan domu dokonując prezentacji gościa- dostojnikowi nie wymienia nazwiska dostojnika, dostojnik podaje rękę osobie prezentowanej),
- spóźniony, po przedstawieniu go przez gospodarza, wita się z sąsiadami przed zajęciem wskazanego miejsca, wymieniając nazwisko, po zakończonym przyjęciu spóźnieni goście są przedstawiani pozostałym,
- przedstawia się córkę po zamążpójściu, a wtedy wymienia ona swoje nazwisko,
- spotykając podczas spaceru z koleżanką- inną koleżankę (możemy powiedzieć koleżance, aby chwilę zaczekała lub przedstawić sobie obie dziewczyny, wtedy osoba towarzysząca może włączyć się do rozmowy lub nie, w zależności od własnej chęci),
- spotykamy znajomego, będąc w towarzystwie przyjaciół- powinniśmy przedstawić przyjaciół, poczynając od najmłodszego wiekiem lub godnością ( jeśli znajomy nie dokonuje prezentacji, należy trzymać się na uboczu),
- nowego pracownika-kierownikowi,
- na równorzędnych stanowiskach, osobę młodszą- starszej,
- gości- gospodarzowi,
- klienta odwiedzającego Cię w biurze- zwierzchnikowi,
- swojego kolegę/koleżankę- klientowi,
- koledze lekarzowi- pacjenta,
- na równym stanowisku, gościa (petenta)- zwierzchnikowi, jeśli nie- gość jest osobą ważniejszą,
- towarzysząc szefowi do obcego stoiska targowego, przedstawiasz szefa-klientowi, jeśli Twój szef stoi znacznie wyżej od Twojego klienta, klienta-szefowi,
- osobę samotną , przedstawiamy wszystkim, o równorzędnej lub wyższej pozycji, poczynając od osoby najwyżej postawionej; kiedy wszystkie nazwiska zostaną wymienione, osoba najwyższa rangą podchodzi do nowo przybyłej i podaje jej rękę, potem kolejno robią to pozostałe osoby,
- grupę praktykantów, wymieniając ich nazwiska- szefowi, po czym szef wita się z nimi kolejno ,
- nowego pracownika- pozostałym przedstawia szef,
- naczelnika-dyrektorowi,
- sekretarka przedstawia (mówiąc: "Proszę się zapoznać") osobę mniej ważną- ważniejszej , według przyjętych reguł,
- sekretarka asystuje przy prezentacji osób na podobnym stanowisku, podobnej płci i niewielkiej różnicy wieku, mówiąc: "Poznajcie się panowie/panie" (osoby poznające się podają ręce , wymieniają nazwiska i ewentualnie miejsca pracy),
- sekretarka przedstawia naczelnika Wolskiego - radcy prawnemu pani Adamskiej ( mężczyznę-kobiecie).
- osobę nam bliższą- osobie mniej znanej (w przypadku dwóch chłopców lub dwóch dziewczyn),
- ukochanego chłopca-szkolnemu koledze,
- przyjaciółkę- koleżance,
- siostrę- znajomej z wczasów, ...,
- dziewczyna przedstawia przyjaciela- członkom rodziny.
ale
wyjątek: ze szczególnych przywilejów korzysta matka. Jej przedstawiamy wszystkich nie wyłączając naszego zwierzchnika, starszych, czy na wysokich stanowiskach. "Pozwól , że ci przedstawię ..., o którym ci tyle opowiadałem/opowiadałam".
i
wyjątek od wyjątku: mamę możemy przedstawić komuś znacznie starszemu ( wiekowej pani profesor, babci koleżanki, starszej od matki nauczycielce, ...).
Przedstawianie się
Przedstawia się:
- kobieta młodsza przedstawia się- starszej (przy czym młodsza -wstaje, siedzi-gdy wita się z osobą młodszą lub w tym samym wieku),
- podchodząc do grupy znajomych, rozmawiających z nieznajomymi, trzeba przywitać się ze znajomymi i poprosić natychmiast o przedstawienie siebie pozostałym osobom,
- jeśli wita się z nami ktoś, kogo nie możemy sobie przypomnieć, lepiej nie przedstawiać się komuś wcale, niż drugi raz,
- w czasie dużych spotkań towarzyskich, goście są przedstawiani lub przedstawiają się sami : "pozwoli pan/pani, że się przedstawię", następnie podajemy sobie ręce, wymieniamy nazwiska, tytuły służbowe , nazwy zakładów pracy,...,
- kobieta nie przedstawia się sama mężczyźnie, chyba, że jest on od niej dużo starszy,
- młodsze małżeństwo przedstawia się starszemu.
Pierwsza/pierwszy podaje dłoń na powitanie
Zawsze osoba ważniejsza podaję rękę osobie mniej ważnej
- kobieta- mężczyźnie,
- osoba starsza- osobie młodszej,
- osoba bardziej poważana,
- ważna osobistość przed kobietą (wówczas wcześniej przedstawiona pani nie mówi "już poznaliśmy się", ale: "zostałam już panu ministrowi przedstawiona"), '
- 27-letni dyrektor podaje rękę 63-letniej urzędniczce (w miejscu pracy, obowiązuje zasada : przełożony-podwładna),
- w przypadku stanowisk równoległych osoba starsza- młodszej,
- gospodarz podaje rękę gościowi przy powitaniu i pożegnaniu (przychodząc do firmy lub domu prywatnego , jako gość, czekaj aż gospodarz poda Ci rękę),
- w kontaktach służbowych nie jest wskazane obejmowanie lewego ramienia osoby , podając jej prawą dłoń,
- spocone dłonie wytrzyj dyskretnie... w ubranie,
- zignorowanie podanej ręki jest wielkim nietaktem,
- jeśli osoba starsza nie podaje ręki , poprzestańmy na ukłonie,
- kobieta nie musi ściągać rękawiczki witając się z mężczyzną, chyba że wita się ze starszą panią, która jest bez rękawiczek lub je zdjęła,
- witając się z kobietą, która podaje dłoń bez rękawiczki, mężczyzna ściąga swoją, ale gdy podaje dłoń w rękawiczce, może swojej nie ściągać,
- mężczyźni witając się ze sobą nie muszą ściągać rękawiczek, wniosek: dostosowujemy się do osoby, która pierwsza podaje rękę na powitanie,
- w kontaktach służbowych nie jest wskazane całowanie w policzek, ani w rękę,
- nigdy nie całuje się i nie podaje ręki przez stół, czy biurko- obejdź je po przekątnej, albo bokiem, unikaj podchodzenia frontalnego, zwłaszcza do mężczyzny,
- przy powitaniu, dystans dzielący obie osoby wynosi dwie długości przedramienia, po powitaniu powinien wynosić do 1,5 metra.
- mężczyzna wita się i żegna stojąc,
- młodzież płci obojga (do lat 18) wita się i żegna z dorosłymi stojąc, nie dotyczy to znajomego starszego o 2-5 lat,
- jeśli siedzisz w pokoju koleżanki lub kolegi, a tymczasem wracają jej/jego rodzice, wówczas powinnaś/powinieneś pojawić się w drzwiach i powiedzieć "Dzień dobry",
- słowem "cześć" witasz gościa, gdy oboje macie mniej niż 25 lat lub bardzo dobrze znacie się,
- na radosne "cześć" gościa, możesz odpowiedzieć bardziej formalnie, gdy to Ty jesteś szefem,
- formułę "Bardzo mi miło" wypowiada osoba znaczniejsza.
- można poprosić osoby starsze , aby zwracały się do nas na Ty, ale nie możemy oczekiwać od nich wzajemności,
- zawsze przechodzenie na Ty proponuje osoba o wyższym statusie,
- bruderszaft umarł śmiercią naturalną i jest sprzeczny z etykietą,
- jeśli jesteś przełożonym/przełożoną, nie proponuj zbyt pochopnie przejścia na Ty, na zakrapianej imprezie integracyjnej, gdy ochłoniesz, możesz tego żałować,
- osoba, której zaproponowano przejście na Ty , pod wpływem alkoholu lub zbytniego rozluźnienia stosunków podczas spotkania towarzyskiego, powinna następnego dnia odnosić się do przełożonego , jak zwykle służbowo, chyba że przełożony pamięta i potwierdzi ten stan rzeczy.
- młodsi kłaniają się starszym,
- młodsi pracownicy- starszym pracownikom,
- mężczyźni-kobietom,
- studenci-profesorowi,
- podwładny-zwierzchnikowi,
- wchodzący-obecnym niezależnie od płci (dyrektor pozdrawia pracowników, których spotka po drodze; sekretarka ukłoni się kolegom, stojącym w holu; radca ukłoni się woźnej, wykonującej pracę na korytarzu;...),
- wchodzący do pomieszczeń zamkniętych (klasy, mieszkania, sklepu, biura), - obecnym kolegom, uczniom, młodzieży,
- młodsza pani- starszej,
- idący- osobie stojącej ( wyjątkiem jest: uczennica i nauczycielka),
- jadący samochodem- idącemu pieszo,
- wyjątek: na terenie zakładu pracy, kierownik wita zatrudnione pracownice ( z wyjątkiem młodych i świeżo zatrudnionych), pierwszy wita starszego pracownika i starszą, doświadczoną pracownicę,
- kobiecie idącej samotnie - kłania się kobieta idąca w towarzystwie pani lub pana,
- kłaniamy się pierwsi mężczyźnie idącemu w towarzystwie kobiety,
- jeśli osoba , z którą idziemy , kłania się komuś, przyłączamy się do ukłonu , chociaż nie znamy jej ( zarówno kobieta jak i mężczyzna),
- spotykając nauczycielkę- pierwsi kłaniają się uczeń/uczennica, matka odwzajemnia powitanie w tym samym czasie, co nauczycielka,
- gdy nauczyciel zna rodziców ucznia, to kłania im się pierwszy, gdy w analogicznej sytuacji jest nauczycielka, to mężczyzna kłania się zawsze pierwszy,
- osobom , spotykanym kilkakrotnie w ciągu dnia kłaniamy się tylko raz, później można wymienić uśmiech lub inny przyjazny gest lub w ogóle nie reagować,
- mężczyzna mijając znajomego zdejmuje kapelusz lub czapkę z daszkiem prawą ręką, lewą natomiast, gdy kogoś wyprzedza ( aby nie zasłaniać twarzy), nie zdejmuje się beretu, ani czapki,
- rada: kłania się osoba grzeczniejsza.
Witanie się
Przechodzenie na "Ty"
Ukłon
Ukłon bywa: chłodny, pretensjonalny, uniżony, zdawkowy, zgrabny, głęboki, grzeczny, niski, uprzejmy, pełen poszanowania, ...
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz