- inteligentna pogawędka zawiera określoną informację, która pozytywnie przedstawia Twoją wiedzę,
- tematy niedozwolone: religia, orientacja seksualna, problemy rodzinne, problemy zdrowotne, kwestie osobiste, rasa, polityka, moralność, obyczaje, podboje miłosne, finanse, wykłady akademickie, poradnictwo zawodowe (gdy jest wśród nas lekarz, prawnik, księgowy,...),
- tematy ulubione: związane z obecną sytuacją ( przyjęciem), o osobach z życia pulicznego (ostrożnie z negatywnymi opiniami), głośne wydarzenie, prognozy pogody, rodzina, sztuki teatralne, książki, tematy naukowe, moda, podróże, wystawy, własne przygody, marzenia, przyszłość, co cenimy w ludziach,
- zagaj rozmowę pytaniem: " Co Pan o tym sądzi?", "Czym się Pan zajmuje?",
- pytanie "Jak się masz? jest kurtuazyjne- nie wypada się żalić,
- na pytanie "Dobrze Ci idzie w szkole?", odpowiedz: "Dziękuję, dobrze" (z uśmiechem),
- na pytanie "Jak zdrowie mamy, co u brata?", odpowiedz: "Dziękuję, wszystko dobrze"- rozwijamy, gdy kogoś naprawdę interesują szczegóły,
- kończąc pytaniem swoją wypowiedź (...czyż nie...?) dajesz rozmówcy możliwość różnorodnych odpowiedzi, ale nie pytaj: "Czy Pan się ze mną zgadza?",
- stosuj zwroty: "To ciekawe, powiedz mi o tym coś więcej", podążaj za myślą rozmówcy: "A więc sądzi Pan, że..."
- najtańszy sposób zjednania sobie człowieka, to wysłuchać go, bądź zatem uważnym słuchaczem,
- uważaj rozmówcę za osobę ważną,
- niewskazane powoływanie się na znajomości,
- nie mów o swej sytuacji materialnej,
- okaż rozmówcy szacunek dla jego poglądów, chociaż ich nie podzielasz- po wysłuchaniu możesz wygłosić własny sąd używając wyrażeń: "wydaje mi się", "słyszałem" , "czytałem ", "ktoś mi powiedział", "proszę pozwolić, że przedstawię swój punkt widzenia", "wydaje mi się, że nie jest Pan dokładnie poinformowany..."
- kto daje się ponosić emocjom i podnosi głos- przegrywa, kto mówi cicho- może nie być usłyszany, monotonia w głosie- usypia, zbyt głośna mowa-drażni,
- zapadająca cisza w toku rozmowy jest niebezpieczna,
- o nieobecnych wyrażaj się tak, jak gdyby byli obecni,
- nie obmawiaj, nie rób znaczących min i aluzji, niedomówień,
- jeśli nie potrafisz o kimś powiedzieć nic dobrego, nie mów o nim wcale,
- jeśli ktoś obmawia Twojego znajomego, powiedz, że jest Tobie przykro, nie oburzaj się, powiedz to spokojnym tonem,
- naucz się trzymać język za zębami,
- na nietaktowne pytanie odpowiadaj z chłodną uprzejmością, zachowaj spokój,
- gdy ktoś Cię irytuje zakończ rozmowę wymownym milczeniem (milczenie nie oznacza aprobaty),
- na perfidne pytania odpowiadaj zdawkowo,
- na obraźliwe pytania odpowiadaj z uśmiechem, ze względu na szacunek dla pani domu,
- ludzie mają lepsze zdanie o nas, gdy odzywamy się mało, słuchamy dużo i często uśmiechamy się,
- bacz o kim mówisz, do kogo , jak i gdzie,
- staraj się przekonać do swych racji bez osobistych wycieczek,
- zanim opowiesz anegdotę, przypomnij jej puentę,
- jeśli wspominasz osoby starsze, matkę lub ojca- mów o nich tylko dobrze,
- jeśli jesteś słuchaczem, potakuj: "masz rację", "kto by pomyślał", "coś takiego", "to bardzo interesujące",
- chichot robi niedobre wrażenie,
- gdy ktoś kicha, nie mów "na zdrowie", gdy ktoś powie Tobie- wystarczy półuśmiech,
- plotkę o sobie ignoruj, nic nie mów, nie zaprzeczaj, nie tłumacz,
- z konserwatywnymi ciociami nie dyskutuj na temat ubioru- de gustibus not est disputandum, lepiej powiedz: "mam porządną sukienkę, poszukam jej jutro",
- na kłamstwo zareaguj zdaniem: "Coś takiego! Zupełnie jakbyś to wymyśliła!",
- nie uciekaj się do krętactw, jeśli obiecałeś/aś dotrzymaj słowa,
- najmłodszy rozmówca pozwala wypowiedzieć się starszemu,
- do braku wiedzy można się przyznać, a zadając pytania okazać zainteresowanie tematem,
- podczas koktajlu i przyjęcia, osobę podchodzącą do grupy, należy przedstawić i krótko poinformować o temacie rozmowy,
- do zajętej rozmową grupy nie podchodzimy od razu, zaczekajmy na zapraszający gest jednego z rozmówców,
- odchodząc od grupy rozprawiających osób, życz przyjemnej pogawędki najbliżej stojącej osobie i powoli odejdź ,
- czarne okulary nie sprzyjają rozmowie,
- niewybaczalne jest prostactwo (niedbalstwo językowe, nieeleganckie zwroty, wulgaryzmy, zniekształcanie słów, żargon wśród dorosłych), a także zmanierowana mowa,
- unikaj słów modnych, nadmiaru obcojęzycznych i hermetycznego języka zawodowego w towarzystwie,
- w towarzystwie tłumacza, zwracamy się do rozmówcy- tłumaczowi dziękujemy po zakończonym spotkaniu,
- jeśli jesteśmy gościem, a gospodarz proponuje nam usługi tłumacza- nie wypada odmawiać, chociaż mamy własnego,
- podczas oficjalnych spotkań, tłumacz siedzi po lewej stronie, nieco z tyłu, w samochodzie- obok kierowcy,
- nie zwracaj na siebie uwagi oryginalnością sądów, erudycją i rozległym wykształceniem,
- jeśli wiesz więcej od innych, nie dominuj nad nimi,
- nie zwierzaj się- dając pretekst do plotek,
- w szerszym gronie nie opowiadaj o sprawach osobistych, domowych, rodzinnych i intymnych,
- nie wypada opowiadać o swoich problemach, narzekać i użalać się nad sobą,
- nie traktuj cudzych zwierzeń lekceważąco,
- nie okazuj w rozmowie smutku, skrzywienia, obolałości, nudy i roztargnienia,
- chwal zasłużenie,
- jeśli chwalimy grupę- lepiej wymienić wszystkich po nazwisku,
- chwalimy publicznie, krytykujemy na osobności,
- ceń rady, a nie pochwały,
- nie podważajmy komplementów, raczej powiedzmy: "Cieszę się, że Ci się podoba", nie pomniejszajmy swoich zasług,
- nie rań słowem przez zbytnią szczerość,
- zbytnie poczucie humoru, złośliwość, ironia, drwina, dowcip, napastliwy i obraźliwy ton - nie zawsze są dobrze przyjmowane,
- niedpuszczalny władczy i pouczający ton,
- źle są przyjmowane żarty o określonych zawodach ( policjantach, księżach), grupach społecznych , narodach,
- nie zwracaj się w towarzystwie tylko do jednej osoby,
- nie wyłączaj się z rozmowy, udając, że słuchasz,
- nie mów na ucho,
- nie przerywaj wpół zdania,
- nie wyżywaj się na osobach bliskich- sprawy osobiste zostaw w domu,
- nie zaprzeczamy słowom małżonka, chociaż nie podzielamy jego poglądów,
- mężowi lub żonie nie schlebia się w towarzystwie,
- nie mów: "nie masz racji", "nie o to chodzi", "to nie tak", "nieprawda, kłamie pan", "mija się pan z prawdą",
- jeśli nie dorównujesz Wańkowiczowi , nie zdawaj relacji o przygodach wojennych, wrażeniach z podróży- bądź lepiej zwięzłym reporterem,
- okaż żal, że nie masz czasu na dłuższą rozmowę,
- mów we własnym imieniu, mów co widzisz, myślisz, czujesz,
- proś o to, co chcesz dostać, wyrażaj swoje potrzeby jasno i precyzyjnie,
- nie udawaj i unikaj fałszu, mów "nie"- jeśli nie możesz wybaczyć, zrozumieć, poprzeć,
- nadawaj pełny komunikat: " W tej chwili jestem na Pana wściekła, ponieważ uważam, że jest to niesprawiedliwe, że ...",
- nie przepraszaj, nie unikaj konfrontacji, poznaj, co robisz źle i popraw się,
- nie trać energii na wyrzuty sumienia, ucz się na błędach i planuj przyszłość, nie usprawiedliwiaj się przeszłością,
- unikaj okólników typu; "Wszyscy się na mnie uwzięli", "Nikt się ze mną nie liczy", "Przecież nie chcemy" - wymień kto się na Ciebie uwziął, kto się z Tobą nie liczy, kto nie chce?,
- wypowiadaj się, nie pytaj o sprawy, które znasz- nie wpędzaj rozmówcy w pułapkę, nie pesz go,
- słuchaj swojego ciała, nie rób wrażenia spokojnej (gdy wali Ci serce, masz sucho w gardle) i wszystko wiedzącej- komunikaty, uczucia i czyny muszą być zgodne,
- pytaj jak, co, dlaczego tak się zachowujesz, co czujesz w tej chwili?,
- kontroluj mowę ciała (o tym w następnym blogu).
Jak zwracać uwagę?
- unikaj uogólnień: "Ty zawsze, ty nigdy...",
- unikaj opinii ujemnych: "Nie masz za grosz rozumu. Jesteś głupi i nietaktowny...",
- unikaj zakazów i żądań: "Musisz, powinieneś,...",
- uwagi zwracamy na osobności życzliwie i bez napastliwości,
- uwagi nie powinny być złośliwe, ironiczne, wyolbrzymiające, wypowiadane z wyższością,
- za zwrócenie uwagi mądrzy ludzie dziękują,
- na rażące uchybienia ( plucie, głośne trąbienie nosem,...) reagujemy ostro,
- osobie gburowatej i kłótliwej odwzajemniamy się uprzejmością i uśmiechem,
- kłótnia nie ułatwia życia,
- zamiast mówić "Nie znoszę, jak Ty...", mów "Jest mi trudno, kiedy Ty...",
ton głosu może zmienić charakter wypowiedzi, jest: arogancki, drwiący, kłótliwy, kpiący, napastliwy, oficjalny, ostry, płaczliwy, pogodny, poufny, poważny, rozkazujący, rzeczowy, spokojny, sympatyczny, uprzejmy, urzędowy, uszczypliwy, z politowaniem, z uznaniem, żartobliwy, życzliwy, ...
Nietaktowne pytania
- Dlaczego nie masz jeszcze swego chłopca? - Czekam na kogoś niezwykłego. Przeciętny mnie nie interesuje.
- Kiedy wreszcie wybierasz się za mąż?- Pochlebia mi Twoje zainteresowanie, lecz dlaczego to Cię obchodzi?
- Nie chodzisz na dyskoteki, nie umiesz tańczyć?- Dyskoteki? To w złym guście. Inteligentni ludzie dużo czytają (protekcjonalne).
- Dlaczego Twoi rodzice się rozeszli?- Nie widzę powodu, aby Ci się zwierzać z osobistych problemów (ostro).
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz